개인정보처리방침

달마루별은 운해각 서비스를 제공하면서 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 본 개인정보처리방침을 공개합니다.

본 방침은 운해각 웹사이트, 로그인, 사주 프로필, 오늘의 운세, 사주 캐릭터, 종합사주 샘플 및 유료 리포트, 쿠폰, 후기, 보관함, 고객센터 이용 과정에 적용됩니다.

회원 로그인 시: Supabase Auth 및 카카오 로그인 연동을 통해 이용자 식별자, 이메일, 소셜 로그인 제공자가 전달하는 기본 계정 정보가 처리될 수 있습니다.

사주 프로필 저장 시: 이름, 성별, 생년월일, 출생시간, 시간 모름 여부, 양력/음력, 윤달 여부, 출생지 기본값, 진태양시 보정 정보가 처리됩니다.

오늘의 운세 이용 시: 회원 식별자, 사주 프로필 스냅샷, 운세 생성일, 생성된 오늘의 운세 결과가 처리됩니다.

사주 입력 및 리포트 생성 시: 이름, 성별, 생년월일, 출생시간, 시간 모름 여부, 양력/음력, 윤달 여부, 관계 상태, 직업 상태, 상담 질문, 이메일, 만세력 계산값, 리포트 생성 결과, 결과 링크 및 접근 토큰이 처리될 수 있습니다.

유료 리포트 주문 및 결제 처리 시: 주문번호, 리포트 번호, 이메일, 결제수단 구분, 결제 상태, 주문 금액, 할인 금액, 결제 예정 금액, 쿠폰 적용 정보, 생성 상태, 이메일 발송 상태가 처리될 수 있습니다. 운해각은 카드번호, 계좌 비밀번호 등 민감한 결제수단 원문 정보를 직접 수집하거나 저장하지 않습니다.

쿠폰 이용 시: 회원 식별자, 쿠폰 코드, 쿠폰명, 할인 조건, 발급일, 만료일, 사용 상태, 사용 주문 또는 리포트 관련 정보가 처리됩니다.

후기 작성 시: 리포트 식별자, 평점, 후기 내용, 작성자명 또는 표시명, 공개 동의 여부, 보상 쿠폰 발급 상태, 비회원 보상 청구 토큰의 해시값이 처리될 수 있습니다.

서비스 이용 과정에서 IP 주소, 브라우저 정보, 접속 일시, 쿠키, 세션 정보, 오류 로그, 부정 이용 탐지에 필요한 기술 정보가 자동으로 생성 또는 수집될 수 있습니다.

회사는 회원 식별과 로그인 유지, 본인 계정 기반 서비스 제공, 사주 프로필 저장 및 수정, 오늘의 운세 생성과 재조회, 사주 캐릭터 및 리포트 생성, 유료 리포트 주문 처리와 결과 제공을 위해 개인정보를 처리합니다.

또한 쿠폰 발급과 사용 관리, 후기 접수와 보상 쿠폰 지급, 보관함 제공, 고객 문의 대응, 회원탈퇴 처리, 부정 이용 방지, 보안 로그 확인, 서비스 품질 개선을 위해 개인정보를 처리합니다.

AI 기반 리포트와 오늘의 운세 생성 과정에서는 이용자가 입력한 사주 정보와 계산된 만세력 정보가 해석 콘텐츠 생성을 위한 입력값으로 사용될 수 있습니다.

회원 계정 정보와 사주 프로필 정보는 회원탈퇴 또는 삭제 요청 시까지 보유합니다. 다만 관계 법령이나 서비스 운영상 필요한 경우 해당 기간 동안 보관될 수 있습니다.

오늘의 운세 기록은 회원이 같은 날짜의 결과를 다시 확인할 수 있도록 보관하며, 회원탈퇴 또는 삭제 요청 시 처리 방침에 따라 삭제 또는 익명화할 수 있습니다.

유료 리포트, 주문, 결제 상태, 쿠폰 사용, 이메일 발송 이력은 구매 내역 확인, 결과 재열람, 분쟁 대응, 환불 및 고객 지원, 부정 이용 방지를 위해 필요한 기간 동안 보관합니다.

후기와 보상 쿠폰 기록은 후기 관리, 중복 보상 방지, 공개 동의 이력 확인을 위해 필요한 기간 동안 보관합니다.

전자상거래, 소비자 보호, 세무, 회계, 분쟁 대응 등 관계 법령상 보관이 필요한 정보는 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에서 고지한 목적 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만 이용자가 사전에 동의한 경우, 법령에 따라 요구되는 경우, 수사기관이나 감독기관이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우에는 필요한 범위에서 제공될 수 있습니다.

카카오 로그인 이용 시 이용자는 카카오 및 Supabase Auth의 인증 절차를 거치며, 각 제공자의 개인정보 처리 기준은 해당 제공자의 정책을 따릅니다.

회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 일부 업무를 외부 서비스에 위탁할 수 있습니다.

Supabase는 회원 인증, 데이터베이스, 세션 관리, 보안 권한 처리에 사용됩니다.

OpenAI는 오늘의 운세, 샘플 리포트, 프리미엄 리포트 등 AI 해석 콘텐츠 생성을 위해 사용될 수 있습니다.

Resend는 리포트 결과 링크 등 서비스 안내 이메일 발송에 사용될 수 있습니다.

향후 실제 결제대행사 또는 호스팅, 모니터링, 고객상담 도구가 추가되는 경우, 처리 목적과 항목을 본 방침 또는 별도 고지를 통해 안내합니다.

회사가 사용하는 클라우드, 인증, 이메일, AI API 제공자의 서버 위치와 운영 방식에 따라 개인정보 또는 서비스 입력값이 국외에서 처리될 수 있습니다.

국외 이전 또는 국외 처리 가능성이 있는 항목은 계정 식별 정보, 이메일, 사주 입력 정보, 만세력 계산값, 리포트 생성을 위한 프롬프트 입력값, 이메일 발송 정보, 기술 로그 등입니다.

회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 외부 서비스를 사용하며, API 키와 서비스 권한은 서버 환경에서 관리합니다.

국외 이전의 구체적인 이전 국가, 일시, 방법, 보유 기간, 수탁자 정보가 확정 또는 변경되는 경우 본 방침 또는 별도 고지를 통해 안내합니다.

회사는 개인정보의 처리 목적이 달성되거나 보유 기간이 끝난 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

전자적 파일은 복구 또는 재생이 어렵도록 삭제하며, 종이 문서가 있는 경우 분쇄 또는 이에 준하는 방법으로 파기합니다.

다만 관계 법령에 따라 보관해야 하는 정보, 결제와 분쟁 대응에 필요한 최소 기록, 부정 이용 방지를 위한 기록은 별도 분리하여 필요한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

회원은 마이페이지에서 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다. 탈퇴가 처리되면 Supabase Auth 계정은 서버 측 권한으로 삭제 또는 비활성화 처리됩니다.

탈퇴 시 사주 프로필의 표시 정보는 익명화되거나 삭제되며, 보관함 리포트는 숨김 처리될 수 있습니다. 활성 쿠폰은 취소될 수 있습니다.

유료 리포트, 주문, 결제 상태, 환불 및 고객 대응에 필요한 기록은 관계 법령과 서비스 운영상 필요한 범위에서 보관될 수 있습니다.

후기는 공개 상태가 해제되거나 표시명이 익명화될 수 있으며, 이미 발급된 보상 또는 쿠폰 이력은 중복 지급 방지를 위해 필요한 범위에서 보관될 수 있습니다.

이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다.

회원은 마이페이지에서 일부 사주 프로필 정보를 직접 수정하거나 삭제할 수 있으며, 직접 처리가 어려운 요청은 고객센터를 통해 접수할 수 있습니다.

회사는 이용자 권리 요청을 받으면 본인 확인 후 관계 법령에 따라 필요한 조치를 진행합니다. 법령상 보관 의무가 있거나 다른 사람의 권리를 침해할 우려가 있는 경우 요청이 제한될 수 있습니다.

운해각은 로그인 유지, 인증 상태 확인, 보안 처리, 서비스 이용 편의를 위해 쿠키와 세션 정보를 사용할 수 있습니다.

브라우저의 sessionStorage에는 사주 입력 중간값, 임시 주문 정보, 후기 보상 청구 정보 등이 저장될 수 있습니다. 이 정보는 브라우저 환경에 저장되며 이용자가 브라우저 설정 또는 저장소 삭제 기능을 통해 지울 수 있습니다.

쿠키 사용을 제한하면 로그인, 보관함, 쿠폰함, 오늘의 운세, 리포트 생성 등 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

회사는 개인정보 접근 권한을 필요한 범위로 제한하고, 서버 전용 키와 서비스 역할 키가 클라이언트에 노출되지 않도록 관리합니다.

Supabase Row Level Security, 서버 API 권한 확인, 접근 토큰 검증, 인증 세션 확인 등 기술적 조치를 통해 비인가 접근을 줄이기 위해 노력합니다.

리포트 결과 링크에는 접근 확인용 토큰이 포함될 수 있으므로, 이용자는 결과 링크를 타인에게 공유하지 않도록 주의해야 합니다.

개발 및 운영 과정에서 오류 로그를 남길 수 있으나, 회사는 개인정보가 과도하게 로그에 남지 않도록 필요한 범위에서 관리합니다.

운해각은 원칙적으로 만 14세 미만 아동을 대상으로 서비스를 제공하지 않습니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보 처리가 확인되거나 법정대리인의 요청이 있는 경우 회사는 관계 법령에 따라 필요한 조치를 진행합니다.

개인정보 보호책임자: 이시현

문의 채널: 운해각 고객센터 페이지 또는 카카오톡 채널 문의

이메일: unhaegak.saju@gmail.com

개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 회원탈퇴, 리포트 접근 관련 문의는 위 연락처로 접수할 수 있습니다.

회사는 관계 법령, 서비스 기능, 외부 위탁 서비스, 개인정보 처리 방식이 변경되는 경우 본 개인정보처리방침을 수정할 수 있습니다.

중요한 변경이 있는 경우 서비스 화면, 공지, 페이지 고지 등 적절한 방법으로 변경 내용을 안내합니다.